Déclaration de confidentialité

La société bergfex GmbH (ci-après dénommée "bergfex" ou "nous") exploite les sites Internet suivants www.bergfex.at (www.bergfex.com, www.bergfex.de, etc,) ainsi que d'autres services, dont les sites Internet en langues étrangères et les applications mobiles ("Apps") bergfex/Tours, bergfex/Weather et bergfex/Ski. Les sites Internet, les applications mobiles et les autres offres sont également désignés ci-après collectivement comme les "services bergfex" ou "l'offre". Dans le cadre de ton utilisation des services bergfex, nous collectons et utilisons des données personnelles te concernant conformément aux dispositions suivantes relatives à la protection des données :

1. L'objet des dispositions relatives à la protection des données

Cette politique de confidentialité décrit la manière dont nous traitons tes données personnelles lorsque tu utilises les services de bergfex. Nous collectons et utilisons tes données personnelles dans le respect des lois sur la protection des données de la République d'Autriche. Dans la mesure où bergfex te donne accès à des offres, des services ou des prestations de tiers par le biais des services bergfex et que tu fais appel à ces derniers, leurs dispositions respectives en matière de protection des données s'appliquent. Nous ne connaissons pas les dispositions de protection des données des tiers et nous ne les vérifions pas. Nous n'assumons aucune responsabilité pour la protection des données de ces entreprises et te recommandons de consulter leurs dispositions en matière de protection des données. Si tu as des questions sur nos apps, sur "Mon bergfex" ou sur d'autres domaines, jette un coup d'œil sur notre page d'accueil FAQ.

2. Organisme responsable

Le service responsable au sens des dispositions légales sur la protection des données est la société bergfex GmbH, Neupauerweg 30a, 8052 Graz, Autriche. Pour toute question concernant la protection des données, veuillez vous adresser à la même adresse postale ou par e-mail à datenschutz@bergfex.at.

3. Collecte de données à caractère personnel

La base juridique pour le traitement de tes données personnelles est ton consentement explicite donné ci-dessous au sens de l'article 6, paragraphe 1, point a en relation avec l'article 7 et l'article 9, paragraphe 2, point a du RGPD. Nous collectons et enregistrons des données à caractère personnel te concernant dans l'étendue suivante :

3.1 Utilisation de notre site web sans enregistrement

Tu peux visiter notre site Internet et utiliser certaines offres des services bergfex sans devoir t'enregistrer en tant que membre de bergfex.

3.2 Inscription en tant que membre

Pour pouvoir utiliser toutes les fonctions des services de bergfex, tu dois t'enregistrer. Pour cela, nous avons besoin d'une adresse e-mail valide de ta part, d'un nom d'utilisateur et d'un mot de passe, ainsi que de ton prénom et de ton nom de famille. Le nom d'utilisateur et le mot de passe peuvent être choisis librement. En particulier, ton nom d'utilisateur ne doit pas nécessairement correspondre à ton nom réel ou à une partie de celui-ci. Par défaut, ton prénom, ton nom, ton adresse e-mail et ton mot de passe ne sont pas visibles par des tiers. Tu peux modifier ce paramètre dans ton profil d'utilisateur.

3.3 Créer ton profil

D'autres données personnelles telles que ton adresse, ta date de naissance et d'autres informations personnelles peuvent être ajoutées à ton profil sur une base purement volontaire. L'adresse et la date de naissance ne sont pas visibles par défaut, les hobbies saisis en option et une photo de profil téléchargée sont affichés. Tu as à tout moment la possibilité de consulter, de modifier et de supprimer les données personnelles enregistrées dans ton profil ainsi que de modifier les options d'affichage.

3.4 Commentaires, évaluations et autres contributions

Tes commentaires et tes évaluations sont visibles, avec ton nom d'utilisateur librement choisi, aussi bien pour les membres enregistrés des services bergfex que pour les visiteurs non enregistrés de notre site Internet et, le cas échéant, pour les visiteurs des offres partenaires. D'autres personnes peuvent donc en principe lire tes commentaires et tes évaluations. Si tu ne souhaites pas que ton vrai nom soit associé à ces contenus, tu ne dois donc pas associer ton vrai nom à ton nom d'utilisateur. De plus, nous enregistrons tes contributions dans les forums de discussion des services bergfex avec ton nom d'utilisateur. Ces contributions sont également visibles pour les utilisateurs non enregistrés de bergfex.

3.5 Données de protocole

Lors de chaque accès à notre site Internet et aux services bergfex, des données individuelles relatives à votre interaction avec notre site Internet et les services bergfex, comme par exemple l'adresse IP actuelle, le navigateur Internet utilisé, le site Internet précédemment visité ("Referrer") et les heures d'accès, sont automatiquement transmises par votre ordinateur à bergfex et enregistrées chez nous dans ce que l'on appelle des fichiers journaux. Nous utilisons les données de protocole susmentionnées de manière pseudonymisée pour créer des profils d'utilisation à des fins de publicité adaptée aux besoins, d'étude de marché et de conception des services bergfex. Nous ne combinons pas les profils d'utilisation créés dans ce cadre avec tes données personnelles. Si tu n'es pas d'accord avec l'utilisation susmentionnée de tes données, tu peux à tout moment t'opposer à cette utilisation pour l'avenir. Pour ce faire, veuillez envoyer un message avec votre opposition, en indiquant votre nom d'utilisateur et votre adresse e-mail enregistrée sur votre page de profil sous "Paramètres", par écrit à l'adresse suivante datenschutz@bergfex.at. Nous enregistrons en outre ces données de protocole pour des raisons de sécurité des données (c'est-à-dire pour protéger nos systèmes et les données qui y sont enregistrées contre l'accès de personnes non autorisées), pour détecter et éliminer les erreurs dans nos systèmes et pour les cas où, en raison de certains faits, il existe un soupçon que les services de bergfex sont utilisés sous un compte de membre de manière illégale ou contraire au contrat, par exemple pour commettre des délits tels que l'incitation à la haine (§ 130 du code pénal) ou la représentation de la violence (§ 131 du code pénal).

3.6 Cookies

Chaque navigateur utilise des informations pour communiquer avec les sites web qui sont consultés sur les appareils respectifs. En tant que portail web, nous effectuons différents traitements de données sur notre site web. Outre nos propres activités de traitement, nous sommes obligés d'intégrer des contenus de tiers dans notre site web. Nous le faisons d'une part pour des raisons de contenu/rédactionnelles et d'autre part, pour des raisons économiques, nous utilisons la possibilité de mettre notre site web à la disposition de tiers comme espace publicitaire.
Afin de rendre l'utilisation des services de bergfex aussi confortable que possible, nous utilisons des cookies. Les cookies sont de petits fichiers de données qui sont stockés sur ton disque dur et qui te permettent d'être reconnu par notre site web. Nous utilisons des "cookies de session". Il s'agit de cookies qui sont automatiquement supprimés de ton disque dur après que tu aies quitté définitivement le site. Nous utilisons ces cookies pour confirmer que tu es connecté en tant que membre pendant la durée de ton interaction avec notre site web. Nous utilisons également des cookies qui sont conservés sur ton disque dur même après ta déconnexion de bergfex. Nous en avons besoin pour que tu puisses te connecter automatiquement lors de ta prochaine utilisation des services de bergfex et pour mémoriser la ville pour laquelle tu souhaites que le programme de cinéma local soit affiché. Ces cookies expirent automatiquement après six mois. Tu peux configurer ton navigateur Internet de manière à empêcher l'enregistrement de cookies si tu ne veux pas de cookies. Cela peut toutefois avoir pour conséquence que tous les services bergfex ou leurs fonctions ne puissent plus être utilisés dans leur intégralité. En outre, pour des raisons économiques, nous utilisons la possibilité de mettre notre site web à la disposition de tiers comme espace publicitaire ("cookies publicitaires").

Les types de cookies suivants sont utilisés sur bergfex :

Cookies de fonctionnalité, cookies de personnalisation, cookies de performance ou d'analyse web, cookies d'annonceur/de publicité/de ciblage, cookies de reciblage, ainsi que les cookies de tiers.

3.7 Services d'analyse web

Nous utilisons sur les pages web des services bergfex "Google Analytics", un service d'analyse web de Google Inc. (ci-après "Google") ou des services d'analyse web comparables. Google utilise des cookies qui sont enregistrés sur ton ordinateur et qui permettent d'analyser ton utilisation des pages web à nos fins. Les informations générées par les cookies concernant ton utilisation de nos pages web, y compris ton adresse IP actuelle mais abrégée (voir ci-dessous), sont transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont enregistrées. Google utilise ces informations pour évaluer ton utilisation de nos pages web, pour établir des rapports sur les activités des utilisateurs de nos pages web et pour fournir d'autres services liés à l'utilisation d'Internet. Google peut également transmettre ces informations à des tiers si la loi l'exige ou si des tiers traitent ces données pour le compte de Google. Google n'associera en aucun cas ton adresse IP à d'autres données de Google. Tu peux empêcher l'installation de ces cookies en paramétrant ton navigateur Internet en conséquence. Par mesure de précaution, nous te signalons que dans ce cas, il est possible que tu ne puisses pas utiliser toutes les fonctions des services de bergfex dans leur intégralité. Tu peux à tout moment t'opposer à la collecte et à l'utilisation de ton adresse IP par Google Analytics avec effet pour l'avenir. Tu trouveras de plus amples informations à ce sujet sous https://tools.google.com/dlpage/gaoptout (module complémentaire de désactivation du navigateur de Google Analytics à télécharger).

3.8 Applications de fournisseurs de services tiers

3.8.1 Facebook
Dans la mesure où vous êtes membre de facebook.com, nous vous proposons de vous connecter à bergfex via l'application "Facebook Connect" de Facebook intégrée à notre site web, via votre compte Facebook, et d'utiliser nos services. Cette alternative d'inscription vous permet de faire transférer par Facebook à bergfex certaines de vos données personnelles enregistrées sur facebook.com. Dans le cadre de ce processus d'inscription, Facebook vous indiquera quelles données vous concernant doivent être transférées ("données Facebook") et vous demandera votre consentement explicite à cet effet. Sans votre consentement, aucune donnée personnelle ne nous sera transmise par Facebook. Nous utilisons vos données Facebook aux fins présentées dans les paragraphes 4.1 à 4.4 ci-dessous dans le cadre de l'offre des services bergfex. En outre, nous les utilisons sous forme anonyme afin d'établir des statistiques et des analyses dans le but d'améliorer et de développer les services bergfex pour tous les utilisateurs. Bien entendu, même si vous êtes membre de facebook.com, vous pouvez, comme tout autre utilisateur, vous inscrire directement sur notre site Internet en tant qu'utilisateur de bergfex, sans pour autant nous transmettre les données de votre compte Facebook.

3.8.2 Services de l'application
Dans le but d'améliorer et de développer nos applications, nous faisons appel aux fournisseurs de services suivants :

– Firebase

– Amplitude

– Appsflyer

– RevenueCat

3.9 Apple HealthKit

Via Apple HealthKit, seules les données relatives au pouls et aux pas sont transmises à bergfex, qui les lit et les enregistre uniquement en relation avec l'activité concernée. Toutes les données collectées sont traitées de manière confidentielle, ne sont pas transmises à des tiers et ne sont pas utilisées à des fins de marketing.
HealthKit est un service de traitement des données d'activité fourni par Apple Inc. qui permet d'accéder aux données d'activité ou de les enregistrer. Plus d'informations : Apple HealthKit

3.10 Durée de conservation

Si tu t'enregistres sur notre site web, nous conserverons tes données en tout cas aussi longtemps que ton compte existera et ensuite seulement aussi longtemps que des obligations légales le prévoient.

3.11 Tes droits en matière de données personnelles

Tu as notamment le droit (dans les conditions prévues par la loi applicable telle que modifiée) (1) de vérifier si nous détenons des données à caractère personnel te concernant et lesquelles, et d'en obtenir une copie, (2) de demander que tes données à caractère personnel soient rectifiées, complétées ou supprimées si elles sont erronées ou traitées de manière non conforme à la loi, (3) de nous demander de restreindre le traitement de tes données à caractère personnel, et (4) dans certaines circonstances, de vous opposer au traitement de vos données personnelles ou de retirer votre consentement préalable au traitement, sans que cela n'affecte la légalité du traitement des données effectué sur la base du consentement donné jusqu'alors et jusqu'au retrait de celui-ci, (5) de demander la portabilité des données, (6) de connaître l'identité des tiers auxquels vos données personnelles sont transmises et (7) de déposer une plainte auprès de l'autorité compétente.

4. Utilisation des données

4.1 Utilisation des services de bergfex

Nous utilisons tes données personnelles pour te permettre d'utiliser les services de bergfex et de fournir les prestations proposées dans le cadre des services de bergfex, ainsi que pour mettre à ta disposition l'accès à des prestations et services de tiers.

4.2 Bulletin d'information

Nous envoyons régulièrement des newsletters contenant des offres et des informations touristiques. La newsletter est envoyée exclusivement aux personnes qui ont accepté de la recevoir de manière autonome et active dans leur profil d'utilisateur, dans un formulaire de demande, lors d'un jeu-concours, etc. L'enregistrement ne donne pas lieu à un envoi automatique de nos newsletters. Tu peux révoquer à tout moment ton consentement à l'envoi de la newsletter. La révocation du consentement n'affecte pas la légalité du traitement des données effectué sur la base du consentement jusqu'à la révocation.

4.3 Services et contenus personnalisés

Nous proposons des services personnalisés afin d'optimiser la présentation de contenus tels que les domaines skiables, les webcams, la météo, etc. en fonction de tes intérêts personnels. Pour cela, nous utilisons des informations que tu peux nous fournir en option, notamment tes domaines skiables préférés. Nous ne transmettons cependant pas ces données personnelles.

4.4 Poursuite d'actes contraires à la loi et au contrat ; garantie de la sécurité des données

Nous pouvons utiliser tes données personnelles, y compris les données enregistrées dans ton profil et ton adresse IP, à des fins de sécurité des données ainsi que de prévention et de poursuite d'actes liés à l'utilisation des services de bergfex qui sont soupçonnés d'être contraires à la loi ou au contrat, notamment en cas de délits, tels que l'incitation à la haine (§ 130 du code pénal allemand) ou la représentation de la violence (§ 131 du code pénal allemand), ou en cas de violation importante de nos conditions générales d'utilisation.

5. Protection de ton compte de membre

Ton mot de passe est la clé de ton compte de membre. Veuillez utiliser des chiffres, des lettres et des caractères spéciaux différents et ne partager votre mot de passe avec personne. Si tu partages ton mot de passe avec d'autres personnes, n'oublie pas que tu es responsable de toutes les actions effectuées sur ton compte de membre et que tu peux être poursuivi en justice. Par conséquent, si ton mot de passe est compromis pour une raison quelconque, tu dois nous en informer immédiatement et changer ton mot de passe. Ton mot de passe est enregistré chez nous sous forme cryptée selon l'état actuel de la technique et ne peut donc pas être consulté par nous-mêmes ou par des personnes extérieures.

6. Droit d'accès

En tant que membre de bergfex, tu as le droit, conformément aux lois en vigueur sur la protection des données, d'obtenir à tout moment des informations sur la nature et l'étendue des données que nous avons enregistrées sur toi et à ton sujet. Dans ton compte bergfex (zone Paramètres / Mes données), tu obtiens à tout moment un aperçu des données te concernant qui sont enregistrées chez nous. Si tu ne possèdes pas de compte bergfex, envoie-nous un message par e-mail à l'adresse suivante datenschutz@bergfex.at et tu recevras immédiatement des informations sur le lieu et la nature des données que nous avons enregistrées à ton sujet.

7. Suppression des données

Tu peux à tout moment demander la suppression de ton compte en envoyant un mail à datenschutz@bergfex.at en faire la demande. Nous supprimerons alors immédiatement tes données personnelles, y compris tes commentaires et ton nom d'utilisateur. Seules les données dont nous avons encore besoin pour faire valoir d'éventuels droits contractuels ou légaux à ton égard, par exemple en cas de litige, ou que nous sommes légalement tenus de conserver, peuvent être exclues d'une suppression. Nous bloquons ces données. Si tu possèdes un compte bergfex, tu peux à tout moment supprimer toi-même l'ensemble de ton compte dans la zone "Paramètres -> Mes données". Tu y trouveras également un aperçu des données que tu as enregistrées chez nous.
De plus, nous vérifions ton compte après deux ans. Si nous n'avons constaté aucune activité pendant cette période, nous t'envoyons des e-mails de confirmation tous les deux mois. Après trois ans sans activité ni confirmation, nous supprimons ton compte (à l'exception des comptes avec représentation publique des tournées).

8. Modifications de la présente politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier à tout moment la présente politique de confidentialité, dans le respect des dispositions en vigueur en matière de protection des données. Nous t'informerons au préalable de ces modifications par e-mail. La politique de confidentialité modifiée entrera en vigueur à la date indiquée dans la politique de confidentialité modifiée.

9. Consentement à la collecte et à l'utilisation des données

Certaines des utilisations de tes données personnelles décrites ci-dessus supposent que tu donnes ton consentement :

9.1 J'accepte que bergfex enregistre et utilise mes données personnelles, y compris les données indiquées dans mon profil et mon adresse IP, à des fins de sécurité des données ainsi que de prévention et de poursuite d'actes liés à l'utilisation des services de bergfex et soupçonnés d'être contraires à la loi ou au contrat, notamment en cas de délits, tels que l'incitation à la haine (§ 130 du code pénal allemand) ou la représentation de la violence (§ 131 du code pénal allemand), ou en cas de violation importante des conditions générales de vente de bergfex.

9.2 J'accepte que bergfex m'informe par e-mail dans des newsletters sur de nouvelles fonctionnalités, offres et actions sur bergfex, me transmette des statistiques personnelles sur la page "Mon bergfex", me signale de nouveaux messages privés ou des entrées de livre d'or sur ma page de profil et/ou me présente des services et produits d'entreprises avec lesquelles bergfex collabore. Je peux me désabonner à tout moment des newsletters en cliquant sur le lien indiqué dans la newsletter en question ou via mes paramètres dans mon profil.

9.3 J'accepte que bergfex utilise les données indiquées dans mon profil (par ex. également l'âge, le sexe et les goûts cinématographiques) et mes évaluations de domaines skiables afin de pouvoir me proposer des services et des contenus personnalisés.

9.4 Dans la mesure où je me suis connecté à bergfex via mon compte Facebook au moyen de l'application Facebook Connect sur le site Internet de bergfex et que j'ai donné mon accord à Facebook pour que ce dernier transmette mes données Facebook à bergfex, j'accepte par la présente que bergfex utilise mes données Facebook aux fins décrites aux points 9.2 à 9.3.